Desde sus inicios y con la finalidad de cumplir con este gran objetivo los lideres de la organización buscaron alianzas estratégicas con varias organizaciones locales e internacionales, para fortalecerse en el conocimiento y manejo de los sistemas comerciales, así como para brindar capacitación a los pequeños productores asociados.

A partir del 2005 incorporaron la metodología de Escuelas de Campo. Los grupos de participantes pudieron fortalecer sus prácticas agrícolas ancestrales con el aporte de la asistencia técnica. La experiencia adquirida les permitió mejorar los niveles de productividad en fincas e incrementar el volumen acopiado de cacao de calidad; dentro de este contexto, el grupo comercial actualmente cuenta con el personal entrenado en el manejo de un sistema de documentación que brinda a los clientes y socios la información necesaria y la seguridad de contar con procedimientos de trazabilidad operativos y eficientes.